Buy Buttons and Beyond

Der US-Konzern Amazon erwirtschaftete 2015 ganz alleine knapp ein Drittel des deutschen E-Commerce Umsatzes – Tendenz steigend. Aber auch einige andere große Spieler beginnen leise damit, ihre Reichweite zu versilbern. Google dominiert die Suche und testet dort Buy Buttons, genauso wie beim eigenen Videodienst YouTube. Facebook kontrolliert den sozialen Austausch im Web und experimentiert ebenfalls mit Buy Buttons, zentral im Newsfeed. Und die Unterhaltungsindustrie ist ganz in der Hand von Apple – mit Kauffunktionen in fast jeder Anwendung. Die so genannte GAFA-Allianz ist mächtig – und sie möchte gerne noch näher an den Kunden heran, denn: Wer den Kaufvorgang für sich beansprucht, sitzt am längsten Hebel des E-Commerce.

Um hier mit den Großen mitzuhalten müssen Händler deshalb verstehen, wie und mit welchen Methoden sie Buy Buttons richtig einsetzen – und wo Kooperationen vielleicht mehr bewirken als Alleingänge. Mobile First zum Beispiel gilt auch im E-Commerce. Aber wie läuft das Geschäft auf kleinen Screens? Und wie aufwendig ist die Software-Entwicklung? Was gibt es zu beachten, damit sich der Aufwand lohnt? Und wo profitieren Händler vielleicht sogar von den Initiativen der GAFA Allianz? Diese Fragen rund um Buy Buttons – und darüber hinaus – beantwortet Dr. Oliver Bohl in seinem Vortrag.